
去年7月29日,我们的报纸发表了一篇题为“牙科植入牙科医院”的文章,暴露于上海的许多古怪医院信任的第三方营销公司通过称呼大量的“ AI语音电话”来进行营销,上海很烦人。
在今年的“ 3.15”期间,CCTV暴露了由“ AI出口通话”行业引起的电话上的麻烦,上海的“ Zhi YouQing”和“ Fei Ge的信件”公司也暴露了出来。
反复重建的媒体暴露对此电话造成了令人不安的限制,但是最近,许多公民通过12345个公民服务热线报告,更多的施虐者呼吁牙齿的医院呼吁。
该公司已受到惩罚
根据去年的报告,口头连锁诊所称为“ Ruimei”和“上海Zhan Youyun Network Technology Co,Ltd。”。暴露了。报告发表后,吉亚丁区市场监督和管理局立即管理并审查了上述业务。
市场管理部门发现,“ Zhanyyouyun”和“ Ruimei”签署了“合同的促销专员信息专员”,并将“ Zhanyyouyun”设定为“ ruimei”,以提供牙科植入物需求的“ Ruimei”。在“ Ruimei”证明患者的信息有效后,每个项目将支付给110元。 “ zhanyouyun”委托客户服务人员通过称为“数字立方体”的免费计算机软件获取手机号码,然后进行出站电话,以销售销售呼叫,以筛选有牙科植入物需求的患者。 “ Ruimei” Butler System Dentist表明“ Zhanyouyun”在这里推动了2,048个患者信息。
吉亚丁地区市场监督和行政局已经证明,“ zhanyouyun”已将客户服务人员以“ ruim”的名义向患者打电话给患者电话号码EI”并撒谎说,牙科植入物的折扣中有活动,该活动形成了非法的非法公共竞争。去年11月27日,贾丁丁地区市场监督局因决定“ Zhanyouyun”的行政处罚,并惩罚了200,000元。
记者的调查已经发现,除了需要的软件和硬件(例如员工和MGAN即将离开的AI呼叫系统)外,企业通常还需要电信运营商的各种线路资源来拨打呼叫电话。因此,在“ AI出站呼叫”市场中,除了“ Zhanyouyun”等公司购买软件系统并雇用线路以进行呼叫的公司之外,还有一些具有“呼叫中心”资格的线路提供商。他们使用出租呼叫系统的出租呼叫系统,或者直接提供内置线路作为其收入来源。 “ Fei Ge Chuan Shu(上海)信息技术有限公司。” CCTV暴露就像一家公司。
有关的呼叫中心业务中行业和信息技术部的法规清楚地指出,“电话服务的商业发行并非作弊,要通过在呼叫中心开展业务”。上海通讯管理局的记者了解到,通讯部传播部将根据“ Telecom Business Business Licensen Licensen Crance Management许可措施”对“ Flying Pigeon的信”施加惩罚。
“ AI出站电话”营销仍然吸引客户
罚款并没有使“ AI向外”打电话给骚扰。张先生是一名公民,最近向“ 12345”抱怨说:“您每天可以接到很多电话。牙科医院询问牙齿植入物。”
记者最近还接到了牙科医院的营销电话。 4月28日下午,显示为“ 021-31028144”的数字突然被称为记者。当我接电话时,我很熟悉AI说:“你好,我“从这里的牙科医院开始。”在电话中,AI的声音声称记者已经了解了牙科植入物的价格,并且今天进行了折扣活动,因此他想为记者报价折扣价。记者表达了他的兴趣,并立即介入了在电话的另一端中介入的另一端。要求记者求助于呼叫牙齿的呼吁,以召集其他派对,并求助于派对,并要求派遣人员,该派遣者在派对中,该竞选者,该派对,该派对的态度,该派遣者是在电话中询问,该派遣者是派遣的,该派遣者是派遣人员,该派对曾经求助。大约在下午5点,由“ 182”领导的手机号码来了。 396,西长瓦路”。
最近,记者到达了朗胡瓦西路(Longhua West Road)第396号4楼的中华麦维牙科。在桌子的桌子前面,第一次有两堆空白的“主要记录表”登记。在另一个桌子上的篮子里,有一天中有堆叠的患者形式。记者指出,在表格的右手角中使用“资源”选项,大多数患者会审查“互联网”。表格中的“地址”列标记为“ Zhang”,“ Wang”,“ Geng”,“ yu”等,您可以说这是营销人员的姓氏...记者问病人,其中一些人在浏览官方帐户并留下个人信息后被邀请邀请他们去,而其他人则接到了营销电话。显然,致电“ AI出站电话”营销电话号码仍然是牙科医院吸引客户的另一个主要方式。
一家牙科医院给出了线索,称ISG公司称为“ Bebei Media”,位于Qibaobao Longcheng的“ T6”办公大楼9楼,是该行业中的一家AI AI出口呼叫“更大的AI出口”营销公司。记者几天前在他的办公室外面等待,发现没有人每天(每天)在工作。 t他在门前的公司说,有工作人员在上班,但是时间“没有固定”。记者联系了一名负责Beibei媒体的人,并从他那里得知Beibei Media在全国许多城市的牙科医院进行了“ AI出口通话”,“提供了数千个订单(项目)日。”据说,在上海,Beibei Media通过渠道经销商将患者的屏幕信息提供给许多牙痛医院,例如“ Dingzhi”,每天近40份项目。
据负责Beibei媒体的人说,对于上海,您目前可以致电约100个“ AI呼叫”,以获取2个有效的患者信息,“费用相对较高”。因此,Beibei媒体长期以来一直将重点转移到其他地方。
如何管理“ AI出站电话”骚扰
除出售出售外或牙科医院中的牙科植入物,上海公民经常接到的“ AI向外电话”包括银行贷款,机构,教育和培训。为什么在这种“ AI即将爆发的骚扰”中处理媒体的暴露和干预措施很难?
记者的调查发现NA的“ AI出站呼叫”业务的入境门槛很低是主要原因。在购买“ AI出站呼叫”平台和硬件后,工业叛乱分子告诉记者,然后从呼叫中心公司那里从电信运营商那里购买了几行,您可以参加“ AI出口通话”营销。以“ AI出站呼叫”平台软件为例,记者咨询了为Beibei Media提供软件的“上海Xinzhi软件”。它的公司提供成熟的“出站呼叫机器人产品”。根据销售人员的说法,如果记者开设了20个座位的“ AI出站电话”公司,则软件和硬件成本大约是数十个Of数千人。
根据记者的说法,至于通信线路,尽管运营商对呼叫中心公司对其他人的呼叫有严格的要求,因为该公司只能在使用有限的路线时呼叫您自己的客户,并且应该在实际操作中提供特定的传出呼叫列表,但SO -SO -CARCALED的“审核”链接几乎只是一种形式。发布该行的应用程序后,使用过程中也缺乏管理。
您不仅可以申请呼叫中心公司的通信线路,而且根据记者的说法,某些虚拟操作员提供的“中间号码服务”正在成为“ AI出口通话”公司的新渠道,以在户外拨打电话。
除了低阈值外,行业内部人士指出,当前的电信业务管理步骤在市场发展背后缺少,罚款集有些神奇。带有-scheme“电信业务许可管理措施”中的罚款为“超过5,000元,少于30,000元”。与企业所获得的收入相比,最高罚款30,000元就像在表面上滚动。这就是为什么“呼叫”手机中的骚扰如此广泛的原因。
如何处理更严重的“ AI Out Out out Call”骚扰电话?人民认为,应鼓励主要的电信公司和呼叫中心公司加强管理并消除非法使用线路资源;主要的电信公司还应使用AI技术来帮助用户提高其滥用电话的拦截能力。
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