编者注
在基层带队的日常实践中,一些部队领导常常困惑于如何理解表扬和批评的幅度。我们既强调以爱带兵,又说以慈不控兵。这两个看似矛盾的方面实际上是有机统一的。它蕴含着我军政治工作的优良传统,考验着新时代本土军队领导人的智慧。我们要辩证地正确看待、理性运用。本期我们就第79集团军某旅如何提高干部带兵能力提出一组观点,看看他们是如何做到的。
工作主管不应该批评
■ 王忠伟 解放军报特约记者 海洋
当时,第79集团军某旅、某连完成训练任务返回营地。 D刚上任的赖副连长发现,一些战士思想松懈,内部整洁、作风、形象下降。
赖副连长一心想做好自己的工作,决定当晚进行一次无情的点名检阅,以警示官兵。
“二班环卫区垃圾没有按时处理,五班清洁工具没有有序摆放……”评论直指问题,效果立竿见影。客房服务组织得很好,清洁标准得到了提高,排队的热情也很高。赖副连长很高兴。想到月底营地将组织内部卫生检查,他更加渴望了解问题、深入细节。
从那时起,他利用了诸如聚集等机会用餐、晚点名和经常对问题发表评论的定期行政会议。刚开始,官兵们认真对待纠正,但随着时间的推移,有些人开始应付。有时候一件作品经过评审后只是略有进步,但不经过评审,它就会慢慢下降,甚至不加考虑地把作品做出来。比如,内部卫生只取得了一些进展,但列队、军德等一些老问题却出现了反弹。
为此,赖副连长的言论更加频繁,语气也更加强硬,但有些战士却显得不那么敏感。后来,无论有没有评论,一些人都变得冷漠起来,开始呈现出一种“原地踏步”的状态。
训练一天后,士兵们的衣服、鞋子上沾满了泥水。回到宿舍后,大家立即跑到卫生间擦洗。没有人主动清理毕业后。他们都想等浴室里负责清洁的家伙来处理,导致原本干净的浴室变得一片狼藉。
赖副连长得知后勃然大怒。他再次提出“以公司为家”的主题,并发表了严肃的讲话。但对此,一些士兵却不以为然,低声说道:“如果不好好表扬自己的工作,只会看到问题。” “每一件小事都在网上,你动不动就发表评论,你的耳朵都长满了老茧。” “每个班级都分卫生区,你凭什么批评我们?” ...
这些话传到赖副连长耳中,他一头雾水,工作热情也被浇灭了。李连长得知此事后,主动找到赖副连长,与他一起研究问题。
“士兵们的话没有道理。当新军官上任时,工作上勤奋是好事。严格管理并没有错,但要讲究程序。莫尔他只注重严格的带兵方式,只会招致众人的抵制。不仅会失去信誉,还会妨碍官兵关系。他告诉赖副连长,要打破僵局,必须转变观念,尊重战士的主体地位,想办法调动战士的主观能动性。
受此启发,赖副连长决定做出改变。第二天,他在全连官兵面前进行自我批评,说明了自己的初衷和工作中的错误,并请大家监督改正,提出宝贵意见。
以此为契机,公司党支部也研究决定,牵头民兵委员制定了民兵工作细则。对班组和个人进行量化评价,立即确认官兵的工作表现,引导大家正确看待批评。
有时,公司会组织内部健康检查。汇报结果时,赖副连长并没有像以前那样批评。而是将存在的问题和不足列举在布告栏上,并添加“五等舱护理柜摆放得当,一等舱窗户明亮干净”等批语,让大家看到缺点,受到激励。
战士们表示,这种方式很容易接受,决心在下次全营检阅时弥补自己的短板,为连队争光。
表扬鼓励注重准确性和完整性■解放军报海阳特稿徐成瑞
“今天的任务完成得很好,尤其是小高,跑得熟练……”深夜初冬当晚,第79集团军某旅某连刚刚结束的通信分队训练中,战士小高表现出色,受到罗排长的认可。
小高说,这样的赞扬让他发自内心地高兴。但之前,他因过多的赞美而感到不安。
事情还得从公司搬进新营房开始。当时,各项标准化建设工作正在紧锣密鼓地进行。为了鼓舞士气,罗排长和几位班长一致认为,在担任连观察员的同时,要多利用下班休息、点名等机会,立即表扬工作积极的同事。
作为公司文化的中坚力量,小高领导了许多活动。他责任心强,工作一丝不苟。那时他经常受到赞扬。
但很快,小高就找到了罗排长:“排长,可以吗?”你别再一个人夸我了?大家对我都有意见……”
这使得公司环境建设工作繁重,小高带领其他很多同志经常早干到深夜。但干事的职责往往只表扬了带头的小高,而忽略了其他同志,这些同志成了小高的耐心。小高也坦言,从过去接触他以来一直在工作的同事明显缺乏动力,有的表示不再想参与。
罗排长闻言,立即对相关人员讲话。有战士说,如果大家齐心协力,再穷再累也没什么大不了的。但只有小高经常受到表扬,其他同志则觉得自己的努力没有得到组织的看到和认可。还有人表示,不仅没有得到表扬,有时还因为加班而没有得到足够的休息工作,他们的注意力在训练中下降。他们还被值班人员当众批评,这让他们感到不那么警惕。
在此次调查中,罗排长还发现了无人认领表扬的几个问题。比如有的军队领导今天表扬这个战士,明天表扬另一个战士,而表扬的内容很笼统,很难让所有人信服;一些军队领导夸奖剩下的同志,习惯用暂时被俘虏的同志作为反例,这不仅挫伤了工作积极性,也不利于官兵团结。
罗排长把这个问题带到连队会议上与大家一起讨论解决。 “日常表扬不是功绩、奖励,不能只关注上面,而一定要客观、全面。” “分析的时间是有限的,赞美不可能一概而论。” “建议丰富表彰形式,为官兵成长发展提供更多空间。”大家各说各话,讨论热烈。
不久后,连队党支部明确要求,部队领导要了解战士们的表现和贡献,这样的表扬一定要立得到位、具体、有说服力。他们坚决抑制“轮流”、“攀比”表扬,积极探索阶梯激励机制,设立“进步之星”、“培训之星”、“奉献之星”等奖项。他们根据每个人每周的工作表现做出选择,并在公司会议上宣布。此外,他们还把留守官兵的作品制作成短视频,在食堂电子显示屏、橱窗展示橱窗等处播放,起到启发和示范作用。
默默无闻的公司新人肖彦完成了自己的心愿担任食堂服务员时的职责。近日,他被评为“奉献之星”,这让肖燕更加高兴,更有动力:“组织的认可让我充满了动力,我一定会继续努力!”
微讨论记录
温柔与严厉的结合促进成长
■ 王伟
有人说,及时、恰当的表扬或鼓励,就像黑夜中闪耀出一丝光明,激励官兵追寻光明、奋发进取。同样,同情的批评或教育可以帮助官兵认识自己的缺点,并在关键时刻弥补自己的缺点。
赞扬和批评是领导军队和群众追随者两种相辅相成的激励手段,在军队指挥中也是如此。没有表扬,教育往往要求完美、指责,导致官吏被卖更容易陷入自我否定,失去斗争信心;没有批评,官兵就容易沾沾自喜,难以抵御反抗。
以上两点看似是原住民领导人挂在嘴边的鸡毛蒜皮的小事,但实际上却是不可忽视、必须掌握好的艺术管理。应该看到,新时代青年官兵个性独特、思想活跃、自主意识强。通过表扬和鼓励来鼓励每个人取得进步并没有什么错。但要讲究时机、标准、方法。过多的肯定或否认可能会因为只关注一件事而忽略另一件事而适得其反,并可能导致冷兵器和失去信任。
实践中,各级领导要正确教导和引导原住民领导,懂得表扬与批评的辩证关系,注意创世的平衡。工作上温和从严,坚持严管与厚道相结合,激励与约束并重。对官兵的管理要遵循同样的原则,严明纪律也要真情实感、充满关爱。言辞要合理,方法要科学,激励官兵成长成才,形成荣辱与共、生死存亡的内在联系,凝聚起争强好军的磅礴之力。
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